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Umfrage: Es können mehrere Antwortmöglichkeiten gewählt werden!

Es können mehrere Antwortmöglichkeiten gewählt werden!

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Sie haben entweder bereits abgestimmt, oder Sie haben nicht die nötigen Rechte, um an dieser Umfrage teilzunehmen.
9 Mitglieder haben an der Abstimmung teilgenommen.

*Dampfmaus (D) pro und contra

#1 von Maik1975 , 08.06.2013 14:41

Habt ihr Erfahrungen mit dem Shop? Dann stimmt hier ab...

Achtung, dieser Thread dient nur zum Erfahrungsaustausch der Mitglieder und ist kein Einkaufs-Tip des Forums.

http://www.dampfmaus.com/

Zu jeder Teilnahme an den Umfragen gehört IMMER eine kurze Erklärung!



 
Maik1975
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zuletzt bearbeitet 29.06.2013 | Top

RE: Dampfmaus (D) pro und contra

#2 von Applejuice , 08.06.2013 14:44

Also ich habe meinen Hades Long dort bestellt.
Ein in einem Youtube Video genannter Rabatt-Code war nicht mehr gültig.
Nach Kontaktaufnahme mit dem Inhaber wurde mir dafür aber kulanterweise
ein schönes, hochwertiges DripTip mitgesendet.
Ich war sehr zufrieden mit dem Shop.
Versand ging fix, Ware war einwandfrei. Weiter so!


Das einzig Wichtige im Leben sind die Spuren der Liebe, die wir hinterlassen, wenn wir gehen.
Albert Schweizer


 
Applejuice
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RE: Dampfmaus (D) pro und contra

#3 von Pomfelet , 08.06.2013 14:51

Bestellt: Wickelständer, BT-Xl mit diversem Zubehör.

Guter und schneller Kontakt,reagiert schnell und gut auf Bestellungsänderungen/Ergänzungen.
Schnelle Lieferung.


Noch ein Gürkchen fürs Popöchen?

Bekennender Clone-Verweigerer.


Pomfelet  
Pomfelet
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RE: Dampfmaus (D) pro und contra

#4 von cookie91 , 14.06.2013 06:46

Bei der Dampfmaus bin ich Stammkunde.

Mehr muss ich glaube nicht sagen.
Trotzdem: sehr freundlich, sehr kulanz, sehr schneller Service, sehr schneller Versand.


 
cookie91
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RE: Dampfmaus (D) pro und contra

#5 von Applejuice , 17.06.2013 22:57

Ich habe nun noch einen BT-XL bei der Dampfmaus bestellt.
Was soll ich sagen... Nach etwas Startschwierigkeiten hat sich Micha sehr viel Zeit für
mich genommen! Nach einigen Mails haben wir bestimmt eine halbe Stunde telefoniert,
wobei ich tolle Tipps erhalten habe die mir sehr weitergeholfen haben!
Auch erhält man unheimlich schnell Antworten auf Anfragen! Und ich habe noch
wirklich nie so einen freundlichen, hilfsbereiten Händler erlebt!
Da kann selbst Bulli-Smoker nicht mithalten! Respekt und Daumen hoch! :-)


Das einzig Wichtige im Leben sind die Spuren der Liebe, die wir hinterlassen, wenn wir gehen.
Albert Schweizer


 
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RE: Dampfmaus (D) pro und contra

#6 von Forenchar , 14.07.2013 17:39

Ich hatte vor kurzem auch bei der Dampfmaus bestellt (BT-XL & Sigelei Zmax) und bin sehr zufrieden. Man bekommt so ziemlich alles was das Dampferherz begehrt. Auch auf telefonische Anfragen wird mit viel Sachverständnis [0033fluestern] und noch mehr Zeit [tribble] für jene welche geantwortet. Folgebestellung, da man ja immer was vergisst [it wasntme1], folgt.

Von meiner Seite...ganz klare Empfehlung [daumenhoch]




 
Forenchar
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RE: Dampfmaus (D) pro und contra

#7 von DarkwingV8 , 14.07.2013 17:48

Klare Einkaufsempfehlung. Sehr schnell und die Ware 1a.
[daumenhoch][daumenhoch]


Gruß DarkwingV8
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------


 
DarkwingV8

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RE: Dampfmaus (D) pro und contra

#8 von blackhide , 12.03.2014 22:09

Pro:
Eine Bestellung wurde flott bearbeitet - Ware war ok.

Contra:
Nur Standard-Service.

Nach 7,5 Monaten ging der bestellte Akkuträger kaputt (Knopf eines Tasters löste sich beim Betätigen und Feder ist weggesprungen). Anfrage auf Gewärleistung wurde als Kulanz angeboten. Allerdings: Übernahme Versandkosten meinerseits, Ersatzteilbeschaffung 4 - 6 Wochen. Anderes Kulanzangebot: Hin- und Rückversand würde übernommen wenn keine Fehlbedienung meinerseits vorliegt - nach Gutdünken des Shopinhabers hätte es aber auch 20 EUR für Reparatur zzgl. Hin- und Rückversand berechnet werden können.

Ich bin besseren Serviceleistungen anderer Shops gewohnt (z. B.: Ersatzteil wird ohne weitere Nachweise zugesendet, Ersatzteillieferung mit Foto und kurzer Fehlerbeschreibung).

Ich habe mir die Feder einfach selber gebastelt (dank Unterstützung auch hier im Forum).

Wie der Service innerhalb der sechsmonatigen Gewährleistung (mit Nachweispfllicht auf Seiten des Händlers) besteht kann ich hier nicht beurteilen.


 
blackhide
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*Dampfgourmet (D) pro und contra
*Dampfmomente (D) pro und contra

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