Zitat von Netzphantom

---

echt ne schwache Leistung von Highend.
Bei den Preisen sollte man anders mit seinen Kunden umgehen.
Naja...viel Glück!

---

Er tat sein bestes und es gab nen eGo Ersatz.
Andere Shops und Unternehmen (nicht nur im Dampferbereich) sagen nur, schick her bzw. wir holen ab und dann kannst 4 Wochen warten ohne Ersatzgerät.
Also was man da jetzt dem Händler ankreiden will versteh ich nicht. Ist natürlich dumm gelaufen das es an nem kleinem Inbusschlüssel scheitert

Ist natürlich dumm gelaufen das es an nem kleinem Inbusschlüssel scheitert
Dafür haben wir Herrn Ihle , so etwas löst er sofort am Telefon
LG
Highendsmoker

Zitat von Charlieru

---

...ich warte heute noch auf mein Imbusteilchen. Hab den V aber schon seit einiger Zeit nicht mehr.

---

Also dann bitte den Imbusschlüssel zu mir schicken, wenn er doch noch ankommen sollte, mir fehlt er nämlich. Bzw. kann man den auch direkt zu mir schicken, hamma den Umweg gespart.

Sowas nennt man Happy End!

Glückwunsch zur 21!


Fotos wären toll!


6666

Das freut mich für dich Numeric,
leider habe ich nicht so ein Glück!!
Abe ilch telefonmiere ja erst seit fast 4 Wochen mit Highend Ihle!!!
Und so langsam hab ich von den Ausreden die Nase voll, vor allem wenn man dann lesen muß das es schneller gehen kann!!!
Ich verstehe die Geschäftspraktiken nicht mehr!!!
Wenn highend sich jetzt nicht bewegt, dann werde ich mein Geld auf jeden Fall in andere Geräte investieren.
Habe jetzt schon mehr als genug bei Highend gelassen!!

Grüße
botwin

Hat bis jetzt noch nicht geholfen!!
Ich galub ich fahr nach Dresden,.......... aber dann!!!

botwin

Der kann nur Werbung machen und mehr nicht
Mail immer was neues einmal sind die im Spam ordner da die Mail adresse dann wieder eine Neue
Telefon kannst auch vergessen, PNs genau so
da was kaufen sehe ich als Fehler an

Geht mir genauso, habe gestern 3 mal angerufen weil ich ein Teil nachbestellen wollte und da hieß es der Herr ruft mich in der nächsten Stunde zurück.
Nix da kein Anruf, nach dem 3. Anruf von mir hieß es er sei im Stress und ruft auf jeden fall heute noch an.. warte leider immer noch drauf..
werde wahrscheinlich mein Phantom verkaufen und einen anderen Selbstwickler kaufen.. weil was bringt mir das Teil wenn ich keine Ersatzteile nachbestellen kann oder keinen anständigen Support bekomme.

Deswegen postete ich doch meine mail für Forenmitglieder. Bitte direkt an kussin@highendsmoke.de wenden sollte was nicht klappen, und ich kümmere mich sofort selber drum
LG
Highendsmoker

Stimmt, was der Oli da schreibt!!
Nehmt einfach Kontakt mit Oli auf, und er kümmert sich.
Hat bei mir auch funktioniert.

habe jetzt mal an die email addy geschrieben. bin mal gespannt, ob es so klappt.

Clubmaster,

hast Du Antwort bekommen????

Gruß
botwin

ja habe ich
nur leider gibt es das nicht.
İch suche ein Ersatzakkurohr für die Aufnahme vom 14500 auf 14650 Akkus.

Hallo liebe Gemeinde,

Einigen ist es vielleicht noch in Erinnerung was ich damals für eine Odysee mit meiner V21 hinter mir habe! Ich habe mich dann direkt an Frau Kussin gewendet, die für den Versand zuständig ist und alles war in Butter! Auch wenn ich damals zwischenzeitlich geflucht habe wie ein Rohrspatz und das Ladegerät des Sorglospaketes erst 2h bevor wir mit dem Schiff ausgelaufen sind angekommen ist bin ich extrem überzeugt von highendsmoke!

Selbst als ich mit dem Wickeln mit Bengs verzweifelt bin hat mir der Shop in DD Wickelunterricht gegeben und nun dampft meine V21 vor sich hin wie ein kleiner Gott!

Der Service, dass Herr Kussin sich nun persönlich für die Belange der Forenmitglieder einsetzen wird ist einweiteres Zeichen für das hochseiöse Geschäftsgebahren dieses Unternehmens!

Ende Beitrag!

Na geht doch Clubmaster.
Olli hält was er verspricht.
Das war auf jeden Fall meine pers. Erfahrung.

Freu mich das es bei Dir auch geklappt hat.