Zitat von pumpkinhead

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was ist mit zigg-e?
(bin ja dessen buddy...)

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Ich habe doch ein defekten VV-ego-akku1100mAh zurückschicken müssen und hatte zum Ausdruck geschieben, dass ich kein Ersatz möchte und mein geld zurückerhalten möchte:

E-Mail-Adresse:
Nachricht: Hallo Zigg-E.de,

Ich habe festgestell das einem der VV-Akkus bei mir das Gewinde schief ist und der VD nicht grade sitz.
Möchte ihn zurückschicken und es gegen etwas gleichwertigen in ihrem Shop tauschen:
-100ml DirtyBase 36mg,
-100ml DirtyBase 0mg,
-30ml Fläschchen in Wert des Restbetrags.

Wollte jetzt noch wissen, wie das mit der Rücksendung läuft wegen den Kosten?

Gruß
Datum: Tue, 06 Mar 2012 14:38:59 +0100





Hallo Herr W,



gerne tauschen wir Ihren Akku gegen einen Ersatzakku um, wir können auch den Akku komplett zurücknehmen, allerdings nur wenn der Akku nicht gebraucht wurde. Wenn der Akku unbenutzt ist, können Sie auch für den Betrag bei uns einkaufen, dazu müssen Sie den Akku an uns zurücksenden und wir erstatten Ihnen den Betrag, oder verrechnen es mit Ihrer neuen Bestellung.



Gruß

Zigg-E.de
Ich hah ihn natüchlich ausprobiert und dabei den Mangel festgestellt und werde ihn heute noch zurück senden.

Hätte dann gerne eine Gutschrift und werde dann bestelln.



Gruß


Datum: Wed, 07 Mar 2012 15:43:20 +0100

Ich hab`s schon an diese Adresse geschickt:

Zigg-E
z.Hd. Brant
Küsterstraße 13
D - 30519 Hannover

Gruß



Hallo,



ist kein Problem. Bitte schicken Sie den Akku an:



Brant

Schleswiger Str. 17

30165 hannover





Gruß

Zigg-E.de

Datum: Thu, 08 Mar 2012 12:01:50 +0100

Hallo,



Der Akku ist angekommen. Befindet sich aber in unserer Zentrale(Büro) Küsterstr.

Ich gebe Ihnen schnellstens bescheid.



Gruß

Zigg-E.de

Datum: Fri, 09 Mar 2012 14:40:30 +0100

Hallo Zigg-E,

Da die Sache Anscheinend nicht zeitnah gelös werden kann,

Bitte ich den Betrag+ Porto für die Rücksendung auf folgenden Konto umgehnt

zu überweisen:

Inh.:

Kont.Nr.:

BLZ :

Gruß und Dank



Kundenservice geht anders!

z.B.:

Hallo , das wundert uns nun. Wir schicken dir ein neues zu und ein rücksendeschein, damit du uns das dann zuschicken kannst.

Paul
h!sVape.net
Rauchen war gestern, Vapen ist Heute!

hisVape wird [hisVeip] ausgesprochen, kommt von to vaporize was dampfen bedeutet.
Entschuldigung für Rechtschreibfehler, ich bin holländer und Deutsch bleibt schwierig.

Am 09.03.2012 um 14:27 schrieb :

> Hallo hisVape.net,
> leider musste ich feststelln das der Tank nicht ganz meiner Vorstellung entspricht.
> die durchlassbohrung am Boden, wo der Clearo eingefuhrt wird, sitz nicht mittig und daher kann ich nur schief zusammensetzen.
> Ist wohl bei der Kontrolle nicht aufgefallen.
> Bitte um schnellstmöglichen Ersatz.
>
>
> Gruß